Satisfaction client
La satisfaction client, c’est souvent un baromètre annuel où l’on découvre la sentence de l’année écoulée…
On peut le faire.
Mais on peut aussi agir en amont :
- Qualifier les leads pour permettre à vos commerciaux de se concentrer sur de réelles opportunités.
- La satisfaction des prospects ou le tracking des leads, permettra d’augmenter vos résultats commerciaux.
- L’étude de la perception de la démarche commerciale permet d’objectiver les forces et les faiblesses de vos commerciaux.
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